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I tempi di consegna dipendono dalla località e dal corriere, ma in Italia la consegna avviene in genere in 24/48 ore lavorative.

Sì, la spedizione standard è gratuita per tutti gli ordini in Italia.

Sì, spediamo anche nel resto d’Europa.

Per i paesi europei, il costo di spedizione viene calcolato automaticamente al checkout in base alla destinazione.

Su Motique™ puoi pagare con:

• Carta di credito o debito
  
• PayPal
  
• Klarna (pagamento rateale)
  
• Pagamento alla consegna con supplemento

Hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover dare spiegazioni.

Per esercitare il recesso devi:

1. Inviare una email a info@motiquemotors.com indicando numero d’ordine, dati del cliente e volontà di recedere.
   
2. Restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione, integro, non utilizzato e con imballo originale completo.
   

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, effettuiamo il rimborso entro 14 giorni, usando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine.

Oltre ai 14 giorni per il recesso, offriamo un servizio di Garanzia e Assistenza post-vendita in linea con il Codice del Consumo:

• 6 mesi di garanzia sulla batteria
  
• 12 mesi di garanzia su tutti gli altri componenti meccanici ed elettronici
  

Per assistenza o interventi in garanzia puoi scrivere a info@motiquemotors.com.

Cosa non è coperto dalla garanzia?

La garanzia non copre:

• uso improprio o non conforme del prodotto
  
• manomissioni o modifiche non autorizzate
  
• normale usura dovuta all’utilizzo